更新・解約・退去の期限を担当者の記憶から外す

従来の業務

更新一覧やカレンダーを定期確認し、対象契約を探して個別に対応。

反響灯で行うこと

契約情報から時期が近いものと次の仕事を拾い、未対応として一覧に出す。

人が判断すること

更新条件、例外日程、顧客への最終案内を判断。